어린 시절, 난폭한 소년 이시다 쇼야는 가장 잔혹한 방식으로 지루함을 달래려 했다. 청각 장애인 니시미야 쇼코가 그의 반으로 전학 오자, 쇼야와 반 아이들은 재미삼아 그녀를 무분별하게 괴롭힌다. 그러나 그녀의 어머니가 학교에 알리면서, 쇼야는 모든 잘못을 뒤집어쓰고 혼자 비난받는다. 쇼코가 학교를 전출간 후, 쇼야는 급우들의 처분에 맡겨진다. 그는 초등학교와 중학교 내내 무자비하게 따돌림당하고, 선생님들은 모르는 척한다.
고등학교 3학년이 된 지금도 쇼야는 어린 시절의 잘못에 시달린다. 과거 행동을 진심으로 후회하며, 그는 구원의 여정을 시작한다: 쇼코를 다시 만나 화해하기 위해.
목소리의 형태는 쇼야와 쇼코의 재회와 그의 진실한 속죄 시도, 그리고 과거의 그림자에 계속해서 괴로워하는 모습을 그린 감동적인 이야기다.
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